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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
27L Einkauf Trolley Einkaufswagen Shopping
27L Einkauf Trolley Einkaufswagen Shopping Trolley Tasche Aluminium Artikelspezifikationen: Stabiler Trolley praktischer Einkaufwagen Trolley mit einer abnehmbaren Tasche Die Tasche weist Wasser ab und hat einen Kordelzug. bequeme Griffh&oum
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Aufkleber I Hinweisschild Bitte nutzen Sie bargeldlose Bezahlung, Folie, selbstklebend, 150x100mm
Hinweisschild Bitte nutzen Sie die Möglichkeit zur bargeldlosen Bezahlung, für den Innen- und Außeneinsatz, Material: selbstklebende Folie, temperaturbeständig von -40 bis +80°C, resistent gegen viele Chemikalien, Format: 150 x 100 mm Hinweise zu Mengenangaben Liefermenge/-einheit: 1 Stück Menge/Packung: 1 Stück
Preis: 7.20 € | Versand*: 3.95 € -
Navilock Netzteil für Delock Produkte
Beschreibung Mit diesem externen 5 V Netzteil von Navilock können Sie diverse Produkte mit Strom versorgen. Spezifikationen • Schaltnetzteil • Input 100-240 V, 50 / 60 Hz, 0,25 A • Output 5 V, 2,0 A • DC Hohlstecker Maße: Stiftlänge 9,2 mm Masse außen, Plus innen ø 3,5 / 1,35 mm • Kabellänge: ca. 1,5 m Packungsinhalt • Netzteil • Bedienungsanleitung
Preis: 15.92 € | Versand*: 4.95 €
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Kann man Newsletter-Rabatte auch vor Ort einlösen?
Das hängt von den Bedingungen des jeweiligen Newsletter-Rabatts ab. In einigen Fällen können die Rabatte sowohl online als auch vor Ort eingelöst werden, während in anderen Fällen sie möglicherweise nur online gültig sind. Es ist daher ratsam, die genauen Einlösebedingungen des Rabatts zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er auch vor Ort eingelöst werden kann.
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Wie kann ich meine Newsletter effektiv an meine Abonnenten versenden? Welche Tools eignen sich am besten für den Newsletter-Versand?
Um Ihre Newsletter effektiv an Ihre Abonnenten zu versenden, sollten Sie zunächst eine professionelle E-Mail-Marketing-Plattform wie Mailchimp, Sendinblue oder CleverReach nutzen. Diese Tools bieten Funktionen wie automatisierte Kampagnen, Segmentierung und Analyse, um Ihre Newsletter gezielt zu versenden und den Erfolg zu messen. Zudem ist es wichtig, regelmäßig relevante und ansprechende Inhalte zu erstellen, um das Interesse Ihrer Abonnenten zu erhalten und sie zum Öffnen und Lesen Ihrer Newsletter zu motivieren.
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Welches Newsletter Tool?
Welches Newsletter Tool? Möchtest du ein Tool, das einfach zu bedienen ist und eine Vielzahl von Vorlagen und Anpassungsoptionen bietet? Oder benötigst du ein Tool, das fortgeschrittene Automatisierungsfunktionen und detaillierte Analyseberichte bietet? Möchtest du ein Tool, das in deine bestehende Softwarelandschaft integriert werden kann oder bevorzugst du ein eigenständiges Tool? Welche Budgetgrenzen hast du für das Newsletter-Tool festgelegt und welche Funktionen sind für dich unverzichtbar? All diese Fragen können dir helfen, das passende Newsletter-Tool für deine Bedürfnisse zu finden.
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Wie kann ich sicherstellen, dass mein Newsletter-Versand den Datenschutzbestimmungen entspricht?
1. Verwenden Sie ein sicheres E-Mail-Marketing-Tool, das die Datenschutzbestimmungen einhält. 2. Holen Sie sich die ausdrückliche Einwilligung der Empfänger, bevor Sie ihnen Newsletter senden. 3. Bieten Sie eine einfache Möglichkeit zum Abbestellen des Newsletters an.
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Rolsing, Nikita: Die Bereitstellung digitaler Produkte
Die Bereitstellung digitaler Produkte , Die Digitalisierung von Produkten ist weit vorangeschritten. Verbraucher konsumieren mehr und mehr digitale Inhalte und Dienstleistungen wie etwa Standardsoftwareprogramme, E-Books oder Streamingdienste. Durch die Einführung der §§ 327 ff. BGB werden diese Geschäfte in Deutschland nun erstmals gesetzlich geregelt. Die Bereitstellung ist insofern der zentrale Begriff sowie Dreh- und Angelpunkt der Vorschriften. Sie ist der vorgegebene Modus für die Erfüllung verschiedener Pflichten des Unternehmers und dabei als Form der Erfüllung nicht nur für die Hauptleistungspflicht vorgeschrieben, sondern auch für die neu eingeführte Aktualisierungspflicht und die Datenübertragungspflicht. Das Verständnis der Natur und der rechtlichen Behandlung der Bereitstellung ist deshalb der Schlüssel für das Verständnis von Verträgen über digitale Produkte insgesamt. Dieses Werk erörtert die zentralen Fragen der Bereitstellung daher im Gesamtzusammenhang und begegnet den bestehenden gesetzlichen Unklarheiten. Die Ausführungen umfassen die Unterscheidung der drei Bereitstellungspflichten, deren sachlichen Umfang sowie die konkrete Form der Bereitstellung und damit zusammenhängende zeitliche Aspekte. Es werden zudem die Konsequenzen einer unterbliebenen sowie einer durchgeführten Bereitstellung und das Zusammenspiel der in §§ 327 ff. BGB geregelten Bereitstellung mit den Gefahrübergangsregelungen erörtert. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 49.99 € | Versand*: 0 €
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Wie können Newsletter-Abonnenten ihre Einwilligung zum Versand von E-Mails widerrufen?
Newsletter-Abonnenten können ihre Einwilligung zum Versand von E-Mails widerrufen, indem sie auf den Abmeldelink im Newsletter klicken oder eine E-Mail an den Absender mit dem Widerruf schicken. Alternativ können sie sich auch direkt in ihrem Benutzerkonto auf der Website abmelden oder den Absender telefonisch kontaktieren. Es ist wichtig, dass der Widerruf klar und eindeutig formuliert wird, damit die Abbestellung korrekt bearbeitet werden kann.
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Was bringt ein Newsletter?
Ein Newsletter bietet die Möglichkeit, regelmäßig mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu bleiben und sie über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen zu informieren. Durch gezielte Informationen können Kundenbindung und -loyalität gestärkt werden. Zudem kann ein Newsletter dazu beitragen, das Image und die Bekanntheit eines Unternehmens zu steigern. Darüber hinaus bietet er die Möglichkeit, direkt auf die Bedürfnisse und Interessen der Empfänger einzugehen und sie individuell anzusprechen. Insgesamt kann ein Newsletter also dazu beitragen, die Kommunikation mit der Zielgruppe zu verbessern und den Unternehmenserfolg zu steigern.
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Wie kann man sicherstellen, dass der Newsletter-Versand in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen erfolgt? Wie können potenzielle Abonnenten dazu bewegt werden, den Newsletter zu abonnieren?
Um sicherzustellen, dass der Newsletter-Versand den Datenschutzbestimmungen entspricht, sollte man eine Einwilligung der Abonnenten einholen und ihre Daten sicher speichern. Potenzielle Abonnenten können durch attraktive Inhalte, exklusive Angebote und klare Vorteile dazu motiviert werden, den Newsletter zu abonnieren. Eine transparente Datenschutzerklärung und die Möglichkeit zur einfachen Abmeldung sollten ebenfalls angeboten werden.
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Welche Strategien und Best Practices können Unternehmen beim Newsletter-Versand anwenden, um die Öffnungs- und Klickraten zu maximieren und die Kundenbindung zu stärken?
Um die Öffnungs- und Klickraten zu maximieren und die Kundenbindung zu stärken, sollten Unternehmen personalisierte und relevante Inhalte in ihren Newslettern verwenden. Dies kann durch Segmentierung der Zielgruppe und die Verwendung von Kundenverhaltensdaten erreicht werden. Des Weiteren ist es wichtig, eine klare und ansprechende Betreffzeile zu verwenden, um die Aufmerksamkeit der Empfänger zu gewinnen. Zudem sollten Unternehmen regelmäßig A/B-Tests durchführen, um die Wirksamkeit verschiedener Elemente wie Betreffzeilen, Call-to-Actions und Layouts zu optimieren. Schließlich ist es entscheidend, die Newsletter für mobile Endgeräte zu optimieren, um sicherzustellen, dass sie auf allen Geräten gut lesbar und benutzerfreundlich sind.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.